FIGURE OF THE WEEK
October 10th 2024
Meinung der Woche #27
🗣️»Tja, WENN es funktioniert, ist es eine tolle Sache« - meint Nierke, 31 Jahre alt und Qualitätsprüfer von Beruf.
So unsere moweb-#MeinungDerWoche zur Frage:
»Wie finden Sie es, dass immer mehr Supermärkte auf Kassen OHNE Personal setzen - zum selbst scannen und selbst bezahlen?«
Die moweb-ZahlDerWoche lautete dazu: 8,2%
Nur so viele der Befragten über 65 Jahre sagten: »Das finde ich super!«
Ebenso eher positiv formuliert es Micha, 29 Jahre und Manager:
🗣️ »Weil sich die Welt weiterentwickelt und die “KI” Dinge einfacher macht als der Mensch«
Nicht zufrieden ist “Gc5”, Rentner und 75 Jahre alt:
🗣️ »Es funktioniert oft nicht und man braucht IMMER einen Ansprechpartner«
🗣️ »Wenn man kein Personal mehr braucht, sind diese Leute arbeitslos und werden weit weniger einkaufen« sagt “HFK Fink”, 61 Jahre alt.
Er denkt also mehr aus der volkswirtschaftlichen Perspektive.
Klare Kritik an der Technik übt Dito, selbstständig und 60 Jahre alt:
🗣️ »Es ist nicht so einfach wie es aussieht. Ohne Hilfe manchmal nicht zu schaffen«
Die letzten Worte hat Benedikt G., 29 Jahre und Versicherungsvertreter:
🗣️ »In den Platz einer normalen Kasse passen häufig bis zu drei Selbstbedienungskassen. Dies erhöht die Anzahl der Kunden, die gleichzeitig bezahlen können, wodurch wiederum die Wartezeit der Kunden sinkt. Win-Win für alle«
Zur Befragung:
moweb research hat n=1.000 Personen in Deutschland mit dem eigenen online-access Panel "myiyo" befragt.
Der Zeitraum der Befragung war 9. bis 13. September 2024 (KW 37).
Um die deutsche Gesamt-Bevölkerung ab 18 Jahren abzubilden, wurde die Umfrage nach Geschlecht, Altersgruppen und Bundesland auf Basis von Zensusdaten quotiert.