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October 14th 2022
Herberts Welt #5
Ausgabe Nummer #5 von Herberts Welt! Der Titel mag verwirren, über Murmeln murmelt man ja doch eher selten. Spaß machen sie aber trotzdem. Uns zumindest.
Wie wir das nun meinen? Lesen Sie weiter und Sie werden es erfahren - entweder auf dieser Seite oder auf der marktforschung.de! Viel Spaß dabei!
Murmeln, Messen & Mixed-Mode
Wirklich erstaunlich. Trotz des geringen Durchmessers liegt sie satt und schwer in der Hand. Aber klar, ist ja auch eine Murmel. Also „Let's go - und ab mit Dir von da ganz oben!“. Im gleichen Moment rollt die Kugel los und flitzt durch dieses verwirrende Geflecht aus weißen Spiralen, Bahnen, Aufzügen, Senken und Loopings. Hoch, runter, quer, springend, fallend aber gleichzeitig sicher kennt sie den Weg zu ihrem Ziel und nach einigen Sekunden, am Ende der Reise - bumm! - landet sie in einem Gefäß, das scheinbar bereits auf diesen schönen, irgendwie auch eitlen Gast gewartet hat.
Ja, keine Sorge, dies hier ist immer noch Herberts Welt!
Die obere Szenerie beschreibt jedoch die moweb-"Murmelbahn", die wir nach fünf langen Jahren für die kommende succeet22 reaktivieren werden. Es ist nämlich absolut faszinierend, welche Wirkung Murmeln immer noch auf jeden von uns ausüben. Dieses semi-durchsichtige, meistens farbig-opake runde Ding steht wie kaum etwas anderes für das typische Kinderspielzeug aus fernen Tagen, das man sofort anfassen, also in der Hand fühlen, spüren, wiegen und intensiv betrachten möchte. Denn was - bitte schön - ist haptischer und damit "realer" als eine solche Murmel?
Genau deswegen nutzen wir unsere "Hingucker" als spielerisches Element auf unserem Stand: Wie eine Metapher für den typischen Messe-Charakter. Gelten Messen doch als Parade-Ort für greifbare und echte Gespräche zwischen Menschen. Und sind es nicht auch die vielen wertvollen Zufallsbekanntschaften am Eingang, beim Essen oder bei den Networking-Events, die diese Präsenzveranstaltungen so spür- und fassbar machen?
Messen und Live-Events als wahre Energizer!
Zwar fand die succeet bereits letztes Jahr nach einjähriger Corona-Pause wieder statt, doch aus gutem Grund mit merklich angezogener Handbremse und mit reduzierter Gästezahl. Umso mehr freue ich mich dieses Jahr auf ein Branchentreffen, das wieder in die Vollen geht!
Präsenz-Messen sind Energizer für jede Branche. Für mich persönlich trifft das sogar ganz besonders zu, war ich doch schon immer ein leidenschaftlicher "Social-Networker" und bin erst live und in Farbe wirklich in meinem Element. Und das nicht nur als Repräsentant am eigenen Stand, sondern mehr noch als Keynote Speaker oder auf einem Plenum. Klar ist die Online-Marktforschung mein Kernbusiness, trotzdem will und kann ich mich erst non-digital komplett entfalten.
Aber stopp, es soll hier ja nicht um mich gehen, sondern um die Live-Events der deutschen Marktforschungs-Welt! Ich möchte die Kolumne dieses Mal als Quasi-Werbeplattform nutzen, nicht nur für die schon erwähnte succeet, sondern auch für die Insights von planung&analyse, den BVM-Kongress und die GOR der DGOF. Selbst im Vergleich zum klangvollen ESOMAR Kongress in Toronto müssen sich die hiesigen Veranstaltungen nämlich keinesfalls verstecken, sind sie doch allesamt absolut professionell vorbereitet, hervorragend organisiert und vor allem ganz im Sinne der Aussteller und Gäste konzipiert.
Messen sind Chancen!
Also, liebe Marktforscher: Nutzen wir Messen als echte Chance! Denn, mal etwas pathetisch formuliert: Nur die messetypische "Konzentration von Raum und Zeit" ermöglicht eine so große Dichte und Anzahl von Gesprächen mit Mitbewerbern, Partnern oder neuen Dienstleistern, um sich mit Respekt zu begegnen, im optimalen Fall voneinander zu lernen und auf diesem Wege sogar ein bisschen besser zu werden.
Und wohl noch wichtiger: Wir treffen auch unsere Kunden auf Augenhöhe und erfahren somit unmittelbar ihre Bedürfnisse, Wünsche und Anregungen. Damit wir sie noch besser beraten und von uns überzeugen können. Denn nur dann binden wir sie langfristig an unser Portfolio.
Die aktuellen Debatten um das für-und-wider von Marktforschung á la "Do It Yourself" (DIY) oder "Do It Together" (DIT) zeigen noch zusätzlich die Relevanz und Notwendigkeit, Messen als Forum und Leistungsschau zu nutzen. Letztlich geht es doch immer darum, Interessierte aus Industrie oder Dienstleistungsbranchen von der Qualität und dem klaren Nutzen professioneller Marktforschung zu überzeugen.
"Komfortzone Messestand"
Keine Frage, jede Messe ist eine große Herausforderung für alle Aussteller: Erfahren die Gäste den richtigen Mix aus Infos, News und Entertainment? Schaffen sie für die Kunden eine Art Komfortzone, d.h. den Spagat aus respektvoller Distanz bei dennoch passender menschlicher Nähe? Entstehen am Ende gute Gespräche und schaffen Neugierde auf mehr? Gelingt das Networking auf kurzweilige Art? Dann auf jeden Fall werden die Kunden das honorieren. Garantiert!
Klingt nach großen Worten, ich weiß. Die Sie aber in unserem Fall bald selbst überprüfen können: Auf der besagten succeet22 vom 20. bis 21. Oktober in München: Halle 1, Stand 100.
Übrigens nicht "nur" mit der moweb, sondern auch mit den Kollegen der AMR Advanced Market Research. Nachdem ich ja nun seit gut einem Jahr auch dort der Managing Director bin, treten wir erstmals als Tandem auf.
Damit unser Stand nicht bloß steht, sondern auch lebt, nutzen wir ihn für eine spannende Fachdiskussion mit CAWI-Experten (moweb) und CATI-Spezialisten (AMR), zu der ich alle Interessierten einlade! Gemeinsam leuchten wir neue Perspektiven des Mixed-Mode-Ansatzes aus.
Außerdem in der Bütt: Unser Moritz Kisselbach mit dem Thema: "Onlineumfragen 101: Eine praxisbezogene Einführung in die Grundbegriffe der Onlineforschung."
Dieses Jahr neu: "WLR plus"
Last but not least: Erstmals starten wir zusammen mit der DGOF die succeet schon am Vorabend der Messe. Die "WeLoveResearch plus" verknüpft unsere erfolgreiche Partyreihe mit einem exklusiven Impulsvortrag von Kathrin Jander (Facts and Stories)! Wir versprechen einen tollen Networking-Event mit coolen Drinks, Gesprächen und ca. 300 Gästen. Infos zur Anmeldung und der Location gibt’s hier.
Alles Weitere zur Messe und ihren vielen Höhepunkten finden Sie natürlich auf der offiziellen succeet22-Seite!
Zum Abschluss noch mal zu den Murmeln
Sind denn auch bei Ihnen wohlige Erinnerungen aus der Kindheit hochgekommen? Natürlich steckt hinter unserer Bahn ein klein wenig mehr als nur "oben rein, unten raus". Aber … Trommelwirbel … das müssen Sie schon selbst rausfinden!
Und für die Sammler unter Euch: Schon während des letzten Einsatzes 2017 entpuppten sich die Murmeln zum äußerst beliebten Mitbringsel für die Kinder zu Hause und als ungewöhnliche Erinnerung an einen besonderen Tag! Daher: Lets try the looping!
Herbert Höckel is a managing partner here at moweb research GmbH. He has been a market researcher for more than 25 years. In 2004 he founded moweb GmbH, which he is still the owner today. moweb from Düsseldorf operates internationally and is one of the first German market research institutes specializing in digital processes.